রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

abc789-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
abc789 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইলে প্রবেশ বা ডেস্কটপ — উভয় ক্ষেত্রেই একই সুরক্ষা কার্যকর থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ কুকি শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দিতে বা বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আবেদন করুন।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন, ডেটা মুছে ফেলার আবেদন বা কুকি নীতি নিয়ে জানতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায় এবং ২৪/৭ সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিং' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য নম্বর রেকর্ড হয়, তবে আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

ডিভাইস মডেল ও সেশন লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয় — এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত কোনো বাড়তি তথ্য নেওয়া হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

abc789 Bangladesh আমাদের কথা উলফ গোল্ড স্লট abc789 অ্যাপ গ্র্যান্ড ব্ল্যাকজ্যাক